Hermes Arceau

Информация по доставке:

Доставка транспортной компанией "ТК СДЭК"

Срок доставки 2-7 дней, оплата при получении и после осмотра часов. Вы сможете перед оплатой посмотреть на часы и если они вас не устроят отказаться на месте. В этом случае вам не нужно будет платить за доставку. Данное условие действует по всей территории РФ Доставка по странам СНГ происходит после 100% предоплаты

Доставка почтой России EMS

Срок доставки 3-7 дней Вы сможете перед оплатой посмотреть на часы и если они вас не устроят отказаться на месте. В этом случае вам не нужно будет платить за доставку. Данное условие действует по всей территории РФ Оплата при получении после осмотра (по России) Внимание!!! При оплате наложенным платежом почта взимает комиссию за перевод наложенного платежа: За услугу перевода наложенного платежа Почта России берёт комиссию по следующим тарифам:

• размер пересылаемой суммы до 1 000 руб. - 40 рублей + 5% от суммы
• размер пересылаемой суммы от 1 000 до 5 000 руб. - 90 рублей + 4% от суммы, превышающей 1 000 руб. - размер пересылаемой суммы от 5 000 до 20 000 руб. - 250 рублей + 2% от суммы, превышающей 5 000 руб.

Например, при сумме заказа 1500 рублей, комиссия за почтовый перевод наложенного платежа составит: 90 руб.+ 4% от 500 руб. (от суммы, превышающей 1000 руб.) = 110 рублей

Доставка по Москве

Доставка по Москве осуществляется нашим сотрудником (не сторонним курьером). При примерке наш сотрудник все покажет и расскажет. Заказ доставляется по вашему адресу. Срок доставки  оговаривается при оформлении заказа. Обычно, доставка осуществляется в день заказа или на следующий день после заказа. В пределах МКАД доставка осуществляется бесплатно. За пределы МКАД  цена доставки оговаривается индивидуально.

Оплата

Оплата производится нашему сотруднику после осмотра и примерки часов, если Вы находитесь не за МКАД и часы при примерке вас не устроили, за доставку платить Вам не нужно. Оплата возможна наличными или переводом онлайн на карты Сбербанк, Тиньков, Альфа-Банк, Газпромбанк.

Гарантия на часы
На весь представленный товар нашего интернет-магазина действует гарантия:

• на модели категории "Копия ААА" - 3 месяца,
• на модели категории "Дубликат" - 1 год.

Случаи, когда гарантийное обслуживание не действует:

1. Истёк период службы батарейки.
2. На продукции присутствуют признаки неправильной или неаккуратной эксплуатации:

• механические повреждения: выбоины и царапины от ударов, отлетевшие стрелки, цифры, видимые следы деформирования на циферблате и заводной головке, а также отсутствие ее, кнопок и т.д.;
• признаки вскрытия часов не в гарантийном центре: царапины на корпусе на стыке задней крышки, повреждены шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, неправильно установленный уплотнитель крышки и т.д.;
• признаки температурного влияния на часы низких (t<-20°С) либо высоких (t>+50°С).

     3. Внешние либо внутренние повреждения, образованные любым видом механического воздействия, а также использование силы к изделию: выпавшее или разбитое стекло, царапины, зазоры, сколы, трещины, различая деформация элементов часов, искривление осей баланса и колёс, разрыв, отрыв деталей, слом места для крепления браслета и т.д.     4. Изделие, которое получило нарушения из-за взаимодействия с влагой.     5. Нарушения и повреждения, образованные после того, как них попали химические смеси или растворители.     6. Нарушения и повреждения, образованные в результате попадания внутрь корпуса посторонних предметов, веществ или мелких насекомых.     7. Нарушение и повреждение календарного механизма в результате перевода стрелок с их прежнего расположения.     8. Другие нарушения и повреждения, которые были вызваны сознательными или неаккуратными действиями со стороны покупателя. Не гарантийные случаи:

1. Естественный износ отдельных деталей часов – ремешка, застежки, браслета, корпуса, кнопок или покрытия в результате эксплуатации.
2. Допускается расхождение стрелок минутной и часовой менее чем на 0,5 минутного деления. Отклонение и небольшой люфт стрелок от штрихов деления шкалы менее чем на 0,5 секундного деления.
3. Не является дефектом отклонение среднесуточной точности хода механических часов менее чем на -20 +30 сек./сутки.

Вследствие включения часов в список технически-сложных товаров интернет-магазин не производит обмен или возврат товара. Условия действуют на основе постановления Правительства РФ от 27.05.2016 г. N471 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров».